Organización
El Departamento de Proyectos y Construcción es la unidad encargada de otorgar factibilidades de acción de agua potable y alcantarillado dentro del territorio operacional, además de tramitar, revisar e inspeccionar los proyectos sanitarios de nuevos conjuntos habitacionales, comercio; establecimientos educacionales e industriales, tanto a nivel de redes públicas, como de instalaciones domiciliarias.
Asimismo, el departamento desarrolla, a través de diversos contratos, obras de infraestructura sanitaria en redes y plantas de producción del SMAPA, para garantizar la calidad y continuidad del servicio.
Es el departamento encargado de proponer la planificación y el desarrollo de las inversiones del Servicio a corto y mediano plazo de acuerdo al crecimiento de nuestra Sanitaria, ya sea por densificación o por expansión territorial.
A su vez, la principal tarea de esta oficina es participar en la elaboración de los Planes de Desarrollo de acuerdo a las Normativas vigentes actualizando la información año a año de demanda, producción, clientes, manteniendo y programando un cronograma de inversiones para cada año. Para esto, se debe diseñar, coordinar y supervisar todas las líneas de trabajo contempladas en el programa de inversiones para cada uno de los proyectos comprometidos.
El Departamento de Operaciones es el encargado de dar las soluciones en terreno, además de ser los encargados de proveer de este vital elemento a través de las diversas etapas de producción (producción, distribución, gasfitería, alcantarillado y gestión integral en la fiscalización de RILES).
La premisa de todos los funcionarios que se desempeñan en terreno es entregar un servicio de excelencia, basado en un profundo conocimiento de nuestros usuarios, con altos niveles de eficiencia, marcados por un verdadero compromiso con la comunidad y el medioambiente.
El Departamento de Operaciones está constituido por 4 Secciones:
- Producción
- Distribución
- Gasfitería
- Alcantarillado
Además, de 5 Unidades
- Desinfección
- Servicio Domiciliario (USD)
- Calidad del Agua
- Inspección Redes
- Inspección Alcantarillado